Normas y seguridad del Marketplace

SocialGamers facilita el contacto entre usuarios, pero no es parte de la compraventa, no recibe el pago ni custodia los productos. El vendedor es responsable de la veracidad del anuncio, la titularidad y legalidad del artículo y del cumplimiento de las obligaciones que le correspondan.

La insignia “Tienda verificada · Segura” indica una comprobación manual realizada por SocialGamers sobre la cuenta o tienda. No constituye una garantía absoluta sobre cada operación, producto o pago.

Si detectas posible fraude, producto falso o prohibido, información engañosa, acoso u otra conducta irregular, utiliza el sistema de reportes. SocialGamers podrá revisar el caso, retirar anuncios, suspender o vetar cuentas y conservar la información necesaria para gestionar la incidencia y atender requerimientos legalmente válidos.

Las operaciones, pagos, envíos, devoluciones y acuerdos se realizan directamente entre comprador y vendedor. Antes de pagar, verifica identidad, producto, condiciones y método de entrega, y evita métodos de pago que impidan reclamar cuando no conozcas al vendedor.

Estas normas no limitan los derechos imperativos que correspondan a consumidores ni las obligaciones legales que puedan resultar aplicables a SocialGamers o a vendedores que actúen como profesionales.